שדרוג והתאמת מערכת קיימת

מערכת CRM שלא עובדת בשבילכם?
הגיע הזמן לדייק אותה.

כשהבטחה טכנולוגית הופכת לנטל ניהולי

הבטיחו לכם שה-CRM ישנה את העסק, אבל בפועל אתם מוצאים את עצמכם נלחמים בטכנולוגיה. הנתונים לא מעודכנים, האוטומציות תקועות, והצוות? הוא בכלל חזר לעבוד עם דפים ואקסלים.

אנחנו מבינים מה זה אומר – השקעה גדולה שלא מניבה תוצאות.
בין אם מדובר במערכת CRM מבוססת Zoho (זוהו) או מערכת אחרת – ללא יישום מערכות נכון והטמעה מקצועית, גם המערכת הטובה בעולם לא תעבוד בשבילכם.

למה לבחור ב- CRMASTER ליישום והטמעת CRM?

אנחנו לא רק מתקנים מערכות – אנחנו מיישמים, מטמיעים ומבצעים התאמת מערכת CRM מבוססת Zoho (זוהו) לפי ה-DNA של כל ארגון.
תחת הכובע של מיישם מערכות מומחה ומנוסה, אנחנו משלבים הבנה עסקית עמוקה עם יישום טכנולוגי מדויק.

התהליך של CRMASTER

אנחנו מציעים – אתם בוחרים את מה שאתם צריכים

אבחון כשלים (The Audit)

מיישם מערכות מומחה ב-Zoho נכנס מתחת למכסה המנוע של מערכת ה-CRM שלכם כדי להבין איפה נדרש יישום מחדש ו/או ביצוע התאמות במערכת ה-CRM והטמעת תהליכים נכונה.

ניקוי רעשים ודיוק זרימה

מטפלים בשדות מיותרים, מתקנים אוטומציות "שבורות" ותהליכי עבודה שלא משרתים את הארגון ומבצעים יישום מתקדם בתוך מערכת CRM קיימת.

הדרכת צוות ("חוויה מתקנת")

כחלק מהטמעת מערכת CRM מחדש, אנחנו מדריכים את הצוות להשתמש נכון במערכת Zoho (זוהו) ולמקסם את הערך שלה.

בקרה וליווי לייצור ROI

מוודאים שהשינויים הוטמעו, כך שתוכלו סוף סוף לראות החזר השקעה.

גלו איך להפוך את המערכת שלכם למכונת הכנסות

ללא התחייבות | שיחה מקצועית | התאמה אישית

סיפור מקרה

חילוץ מערכת בעולם הרפואה

הגענו לארגון רפואי עם מערכת מורכבת שסבלה מבעיות אבטחה קשות וחוסר סדר פונקציונלי. 

התוצאה:

בתוך זמן קצר, פיענחנו את הכשלים במבנה הנתונים, יישרנו קו עם תקני האבטחה והרגולציות החלות על התחום, והפכנו את המערכת לכלי שחוסך שעות של עבודה אדמיניסטרטיבית.

שאלות נפוצות על שדרוג מערכות CRM ו OS

המערכת שלנו הוקמה על ידי ספק אחר, אתם יכולים לגעת בה?

בוודאי. חלק מהעבודה שלנו הוא "חילוץ" מערכות שנבנו על ידי אחרים. היתרון שלנו הוא היכולת להיכנס למערכת קיימת, להבין את הלוגיקה שלה (או את חוסר הלוגיקה) ולתקן אותה מבלי להרוס את הנתונים הקיימים. גם כשמדובר במערכת CRM מבוססת Zoho, יישום מערכות נכון הוא קריטי להצלחה. 

בשלב האבחון הראשוני ניתן לכם תמונה כנה. ברוב המקרים, דיוק נכון וחכם חוסך את הצורך בהקמה מחדש וחוסך לכם זמן וכסף רב. לעיתים נדרש תהליך של הטמעת מערכת CRM מחדש במסגרת יישום מערכות מתקדם.

כן, וזהו שלב קריטי. הדרכה ב-CRMASTER היא לא טכנית בלבד; היא נועדה לייצר "קנייה" של הצוות. אנחנו מראים להם איך המערכת המדויקת פותרת להם בעיות, מה שגורם להם לרצות להשתמש בה.

נשמח לשמוע מכם

השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם