ניהול מערכות CRM במיקור חוץ (CRM Manager)
המצפן האסטרטגי של הארגון שלכם.
העסק שלכם גדל, והטכנולוגיה חייבת לגדול איתו.
שירות הריטיינר של CRMASTER מיועד לארגונים שמעדיפים להתמקד בליבת הפעילות – ולתת למקצוענים לנהל עבורם את המערכת.
במקום לבזבז זמן על לימוד תהליכים טכניים, ניסוי וטעייה או התכתבות עם תמיכה בחו"ל - אנחנו מנהלים עבורכם הכול:
מאפיון מודולים ואוטומציות, דרך תחזוקה שוטפת, עדכוני תהליכים, דו"חות ולוחות מחוונים, טיפול בתקלות ועד עבודה ישירה מול Zoho העולמית.
התוצאה: מערכת יציבה, עדכנית ומתקדמת – ושקט ניהולי אמיתי.
רוצים לדעת אם ריטיינר מתאים לארגון שלכם?
מעטפת ליווי מותאמת – כל חבילת ליווי נבנית לפי:
הגדרה מדויקת של סוגי הנתונים, מבנה המידע והרשאות – בהתאם לצורכי הארגון
בניית מנועי אוטומציה חכמים – החל ממשימות יומיומיות ועד לתהליכים חוצי-מערכות.
עיצוב תבניות לאימיילים, הצעות מחיר, חוזים ומסמכים – ליצירת שפה אחידה ומקצועית.
ייצוג מלא מול התמיכה העולמית.
אתם לא צריכים ללמוד את המערכת – אנחנו הממשק שלכם לטכנולוגיה.
בואו נבנה לכם מעטפת CRM Manager מותאמת
ללא התחייבות | שיחה מקצועית | התאמה אישית
ליווי ארגון גדול בפריסה ארצית
עבור חברה בפריסה ארצית, המעבר לשירות CRM Manager היה נקודת מפנה.
במקום שהמנהלים ינסו "לכבות שריפות" בזמנם הפנוי, הם קיבלו מנהל מערכות מידע צמוד שדואג לעדכונים, הדרכות ותמיכה שוטפת.
✔️ אפס תקלות קריטיות
✔️ שליטה מלאה במערכת
✔️ זמן פנוי לניהול וצמיחה
חבילות השירות שלנו מותאמות אישית לכל לקוח. המחיר נגזר ממספר המודולים והשדות הנדרשים, כמות ורמת המורכבות של האוטומציות, פוטנציאל מורכבות התקלות, ומספר התבניות (מסמכים, אימיילים וכו') שצריך להטמיע במערכת.
ההבדלים בין החבילות נעוצים בשלושה פרמטרים מרכזיים:
בדיוק כך. שירות הריטיינר נועד לאנשים וארגונים שאין להם את הזמן או הרצון להפוך למומחי טכנולוגיה. אנחנו עושים עבורכם את העבודה הטכנית מול המערכת ומול Zoho המקצועית, ומגישים לכם פתרונות מוכנים לשימוש.
מנהל CRM הוא מנהל מערכות מידע במיקור חוץ.
במקום להעסיק מנהל יקר במשרה מלאה, אתם בוחרים חבילת שירותים ושעות תמיכה מותאמת לצרכי העסק, ומקבלים את המומחיות של CRMASTER בניהול אסטרטגי של מערכת ה-CRM, תוך התמקדות ב-Zoho כמרכז העצבים של העסק.
התמיכה של Zoho נותנת מענה ל"איך לוחצים על הכפתור".
אנחנו נותנים מענה ל"למה הכפתור הזה חשוב לעסק שלכם".
אנחנו מכירים את התהליכים הייחודיים לכם ומספקים פתרונות שמשלבים הבנה עסקית עם יכולת טכנית.
בהתאם לחבילת השירותים שתבחרו – כחלק מהליווי השוטף, אנחנו דואגים שהצוות שלכם יהיה מעודכן בשינויים ובשיפורים שאנחנו מטמיעים, כדי להבטיח שימוש מקסימלי במערכת.
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
